Филимонова, Л.     Как бороться с забывчивостью абонентов? [Текст] / Л. Филимонова // Библиотека. - 2017. - № 5. - С. 45-46 Кл.слова (ненормированные): библиотека -- библиотечное обслуживание -- абонемент -- библиотечный фонд -- менеджмент