Казаков, С. П.     Факторы удовлетворенности услугами чартерной авиакомпании : исследование на примере российских туристов, путешествующих в Испанию [Текст] / С. П. Казаков // Маркетинг в России и за Рубежом. - 2015. - №3. - С. 73-85 Кл.слова (ненормированные): чартерные авиакомпании, туризм