Полосков, П. С.     Омниканальность - от моды к стратегии выживания в банковской деятельности [Текст] / П. С. Полосков // Банковское дело. - 2018. - Ст. №2. - С. 44-48 Кл.слова (ненормированные): омниканальность, лояльность, автоматизация продаж, банковские продукты