П 17 Папа, О. М. Проблема оценки качества социальных услуг [Текст] / О. М. Папа // Отечественный журнал социальной работы. - 2017. - № 2. - С. 78-82
Кл.слова (ненормированные): качество -- социальная услуга -- социальная квалиметрия -- социальное обслуживание -- потребность -- оценка |