Воробьева, И. С.     Модель "лидер-банк-заемщик" как способ совершенствования бизнес-прцесса автокредитования в российских универсальных банках [Текст] / И. С. Воробьева // Финансы и кредит. - 2013. - С. 68-78 Кл.слова (ненормированные): БАНКОВСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ